
餐桌上的上帝
前几日木木过生日,老同学好久不见了,便商量着一起下馆子里吃。穷点,就只能找个偏僻的小饭馆凑合凑合了,没想到这僻静之地也是高朋满坐,老板娘忙得是瞻前不顾后了。我们拣了张靠墙的桌子坐下,点完菜便喝着茶话长
前几日木木过生日,老同学好久不见了,便商量着一起下馆子里吃。穷点,就只能找个偏僻的小饭馆凑合凑合了,没想到这僻静之地也是高朋满坐,老板娘忙得是瞻前不顾后了。
我们拣了张靠墙的桌子坐下,点完菜便喝着茶话长短。
岂料茶未过三巡,话未过五遍,阿鑫便忍不信嚷嚷着快点上菜,饿残了。
我笑古人说的那种“泰山崩于前而色不变”的人大概已经绝版了吧,如今是饥饿崩于前就已经色大变了,不知道人是不是越来越活回去了。
阿鑫此时已经很失态了,拉长了脸在抱怨这里的服务态度恶劣,花了钱还买罪受。
大多数人消费时都有这种不平衡的心理,总认为自己花了钱,就是要享受超值的服务。正如陈换生上城一样,花了五块钱住了一晚宾馆,心痛得要命,就只能使劲儿点糟蹋别人的劳动成果来填补内心的不平衡,虽然现在中国已处于高速发展的时代,但是这种小农民意识却已根深蒂固,很难拔除。难怪现在的商家总是感叹:如今的生意是越来越难做,客人也是越来越难伺候了。
“顾客就是上帝”的宗旨,就象一把双刃剑,既使商家们提高了信誉度,稳住了更多的客源,同时也有如赐了把上方保剑给顾客,使得某些顾客有了种高人一等的虚荣心,他们比提出这条宗旨的人更记得清楚这句话,时刻以上帝自居,可以趾高气扬地挥舞着手上的保剑对提供服务者挥之则来,呼之即去,有如地主对着下人。
古时候有个人说,人分为三等:上等人有本领没脾气,中等人有本领有脾气,下等人没本领脾气大。在改革开放60年的今天,已经没有人把人分为三六九等了,但有些人却不自觉的把自己划分到了下等人的那一行列了。
我不禁感叹,“义务教育”正如火如荼进行的同时,“素质教育”却似得了小儿麻痹症,虽然没有人目不识丁,但这“普及义务教育”却好比吃大锅饭一样,虽能吃饱,却未必味美,此时数量与质量竟成了反比。
然而西方国家则不然,他们注重自己的素质修养有如注重自己的饭碗,他们决不会在大街上随地吐痰或扔垃圾,也不会在餐馆里大喊大叫,他们会很安静的坐在那里耐心地等待,即便真的待慢了,他们也不会表现出一点点的不满。
一个拥有几千年文明的历史大国,早在几千年前,就有孔孟之道的旦生,孔夫子所说的“修之身,其德乃真;修之家,其德乃余;修之邦,其德乃丰。故以身观身,以家观家,以邦观邦。吾奚以知天下之然哉?以此。”已经可见个人的素质修养不仅仅是个人问题了,别人往往从个别人身上判断这个国家的素质程度,个人的修好坏关系到别人对你的国家的评价。很可惜,发展至今,仍没有人注重把这种好的文化看一看,读一读。几千年后的今天,我们不仅仅是经济文明落后,精神文明也同样落后于其他发达国家。
在一声声催促中,老板娘终于把那锅鱼端上了桌,但很不幸的是,用筷子一戳,还是红色的,没熟。
老板娘只不冷不热地扔了句,你不是上帝吗,上帝一定有比我们好的办法来把它弄熟。
我无奈的摇摇头,看来孔老夫子说“爱人者,人恒有爱之,敬人者,人恒敬之”这句话真是太对了,人跟人之间的相处是需要相互理解和尊重的,没有谁贵谁贱,更没有谁比谁就身份高一等。这个道理古人都懂,可见现在的人真是越来越活回去了。
我不是复古,也不是崇洋媚外,只是想奉劝上帝们一句:别太把自己当回事。
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